NLP הינה גישה לחקר החוויה האנושית הסובייקטיבית. כיצד בני אדם תופסים את עצמם, את מערכות היחסים בניהם ואת העולם. מה יוצר את החוויה הייחודית לכל אדם, ממה האדם מושפע וכיצד ניתן לעצב את החוויה בצורה שונה אם נרצה.
אם מעניין אותך לדעת מה זה NLP? מהיכן הגיעה השיטה, מה המשמעות שלה, מה עקרונות המפתח, מי עומד מאחוריה, והיכן ניתן ללמוד אותה – הגעת ליעד!
NLP היא גישה שמאפשרת לנו קודם כל להבין את דרכי החשיבה וההתנהגות של האדם, "למה אנשים עושים את מה שהם עושים" ובשלב השני לנתח, לחקור, ליצור ולשנות הרגלים, דפוסי חשיבה ודפוסי פעולה.
מטרת הגישה היא להוריד לשטח תובנות מעולמות תוכן שונים לרבות פסיכולוגיה, אימון גופני, עסקים ומכירות, זוגיות ובריאות.
NLP
#1 גישה לחקר מצוינות האדם
מה הופך אנשים למצליחים בתחומם. ללמוד מהטובים ביותר בכל תחום, איך הם עושים את מה שהם עושים. מתוך הבנה שאנשים מצליחים פועלים בדפוסים מסוימים. אם נלמד את הדפוסים האלו שנוגעים לדרכי חשיבה ופעולה, לאמונות ולערכים, נוכל להשתמש בהם לטובתנו.
2# ספר הוראות הפעלה למח
ספר הוראות הפעלה למח, להתנהגות ולמחשבה האנושית. המדע מלא במחקרים על המח, על האדם, על הפיזיולוגיה, על הביולוגיה ועל הקוגניציה. מילים מפוצצות, שבפועל לא מחלחלים ליום-יום של רובנו. NLP מנסה לקחת את עקרונות המפתח ולהנגיש אותם בצורה ברורה, שקופה ואפשרית ליישום בחיים שלנו.
ראשי התיבות NLP
ראשי התיבות NLP הן קיצור של Neuro Linguistic Programming ובעברית ניתוב לשוני פזיולוגי.
ניתוב (מקביל למילה Programming)
המילה ניתוב מגיעה מעולמות המתמטיקה והמחשבים. ניתוב היא היכולת לקבוע מסלול או דרך שדרכו הנתונים יוזרמו ויועברו. ערוץ המידע. בהקשר שלנו, NLP מנסה להבין מה קובע את מסלולי ההתנהגות והחשיבה שלנו, וכיצד ניתן לסלול מחדש ערוצי מידע חדשים.
כאלו שיאפשרו לנו ליצור התנהגויות חדשות שעושות לנו, לפתח מערכות יחסים, להצליח בעבודה וליצור את החיים שאנחנו רוצים.
באנגלית המילה היא לתכנת – Programming. כיצד ניתן "לתכנת" את המח בצורה שתעשה לנו. קיבלנו את המחשב החזק בעולם – המח שלנו. אך מעולם לא קיבלנו את המדריך לשימוש בו. בנוסף, נולדנו עם מערכת הפעלה מסוימת, אך כמו במחשב, אנחנו רוצים לעדכן גרסאות, לעשות שיפורים ושינויים.
לשוני (מקביל למילה Linguistic)
חקר השפה. NLP מנסה לחקור ולהבין, כיצד השפה בהם בני האדם עושים שימוש: המילים, הטונים, האימוג'ים, מחוות הידיים, תנוחות הישיבה, המבט והלבוש משפיעים על המחשבות וההתנהגות שלנו ולהיפך – איך המחשבות שלנו משפיעות על דפוסי השפה שלנו. בעזרת הבנת השפה שבה אדם משתמש נוכל לצלול לתוך עולמו הפנימי, להבין את מערכת האמונות, החוזקות והפחדים שלו.
עבור עצמנו – נלמד אילו דפוסי שפה יכולים להעצים ולחזק אותנו ואילו דפוסי שפה מחלישים ופוגעים בנו.
עבור משפחה וחברים – נוכל להבין איך באמצעות שפה ניתן ליצור תקשורת מקרבת, בונה ומחזקת.
עבור לקוחות, עובדים, מעסיקים ומנהלים – נוכל להבין איך להשתמש בשפה על מנת ליצור חיבור מהיר ואותנטי, איך להתמודד עם התנגדויות, ואיך ליצור עסקה שהיא WIN-WIN לשני הצדדים.
עבור המטופלים, המתאמנים והלקוחות שלנו – נבין לאילו היבטים בשפה חשוב לשים לב, אילו דפוסים
פיזיולוגי (מקביל למילה Neuro)
חקר הנוירולוגיה. המח שלנו מורכב ממליארדי נוירונים קטנים שמתקשרים בניהם בצורה יוצאת דופן. הקשרים בין הנוירונים למעשה מכתיבים ומשפיעים על דרך המחשבה והפעולה שלנו, על היכולות, המיומנויות ולא פחות חשוב האמונות שלנו.
בפן זה, NLP שואף לחקור ולהסביר בצורה פשוטה, כיצד המח שלנו מפרש, קולט וחווה את המציאות. כיצד המח שלנו, אחראי לדרך בה אנחנו מתנהגים וחושבים. מתוך זה עולה ההבנה, שהמציאות היא אינה אובייקטיבית (כלומר אין אמת אחת), אלא כל אחד ואחת מאיתנו רואה את העולם דרך "המח" שלו. ולכן, עלינו ללמוד מה משפיע על המח, ואיך אנחנו בתורינו יכולים להשפיע לטובה עליו, על מנת שהוא יסייע לנו ליצור את החיים שאנחנו רוצים.
מתי NLP עוזר?
הינה מספר דוגמאות לבעיות, אירועים וסיטואציות בהן NLP יכול להוות פתרון יעיל:
רצון מתמשך לעשות שינוי משמעותי בתחום כלשהו בחיים, אך בפועל, לא משתנה דבר
- רצון לרדת במשקל במשך שנים, אך מעולם לא להתחיל להתאמן, או לעשות דיאטה למשך זמן קצר ולהפסיק
בעיות בזוגיות או עם אדם שקרוב לנו
- הורה שעימו אנחנו בקשר לא טוב ואף קשר לא טוב בכלל משפיע על החיים שלנו.
- זוגיות במשבר.
- קושי במציאת פרטנר.ית שמתאימ.ה לנו.
בלבול בנוגע לעתיד
- האם להשאר במשרה הנוכחית או לעזוב אותה.
- מה כדאי לי ללמוד?
- במה כדאי לי לעבוד?
- איפה כדאי לי לגור?
חוסר מוטיבציה
- אין לי חשק להתאמן
- אני קמה בבוקר עייפה ובלי מוטיבציה
- אני מרגיש שהיום שלי מבוזבז.
פוביות, אירועים קשים, פחדים ואמונות מגבילות
- תחושה של חוסר ביטחון עצמי.
- פוביה שמלווה אותנו במשך חודשים ושנים – פוביה מטיסות, מעליות, חרקים, גבהים וכל סוג אחר.
- אמונה שלילית כי אני _____ (שמן/מכוער/לא מצליח/כישלון/לא מסוגל…).
- אירוע שקרה ב____ (ילדות, בית ספר, צבע, חו"ל, ברכב) ומאז נמנע/מפחד/לא רוצה לעשות, משהו מסוים.
איך NLP עוזר?
NLP מעניק גישה, הנחות יסודות, מיומנויות וכלים לחיים:
גישה
גישה שמכניסה לתוך החיים שלנו תקווה, ואמונה כי אנחנו מסוגלים לשנות ולהשתנות, כי העבר לא שווה העתיד, וכי בעזרת שינוי דפוסי חשיבה ופעולה, אנחנו יכולים ליצור מציאות שעושה לנו טוב.
הנחות יסוד
סט ערכים ואמונות, שניתן לבחור ולאמץ אם נרצה ובניהם:
- אנשים אינם מקולקלים – אם אני לא מצליחה לעשות משהו, זה לא אומר שאני מקולקלת, זה אומר שאני בסך הכל צריכה ללמוד איך לעשות את זה אחרת. להתחבר למשאבים, יכולות ומיומנויות שיש כבר בתוכי או שעלי ללמוד – ואז אצליח.
- חזרתיות היא אם כל המיומנויות – כדי להפוך להיות טוב בפעולה מסוימת, עלינו להתאמן על משהו שוב ושוב. אין זה משנה כמה פעמים נכשלנו, אלא היכולת שלנו לחזור, להתאמן ולהשתפר עד שנצליח.
- תקשורת בין אישית היא אמצעי להבעת אהבה או קריאה לעזרה – האדם שחתך אותי באמצע הכביש, לא עושה את זה כי הוא אדם "רע", אלא כי הוא נמצא כרגע תחת לחץ/השפעה מסוימת שגורמת לו לפעול כך. דרך הפעולה שלו מעידה שהוא זקוק לעזרה מסוימת. בת הזוג שלי, שכועסת עלי כי הרבה זמן לא יצאנו לדייט, בסך הכל אומרת כי היא אוהבת אותי, והיא רוצה יותר זמן איתי.
מיומנויות
מיומנויות אישיות – איך יוצרים הרגלים חדשים, איך מבינים מה משפיע עלי ומעצב אותי, איך מתמידים לאורך זמן, איך מתגברים על קשיים, איך מציבים מטרות ועודץ
מיומנויות של תקשורת בין-אישית – איך יוצרים כימיה, איך מתגברים על ויכוח, איך רואים את העולם דרך העיניים של האחר, איך קוראים שפת גוף, איך שמים לב לרגש שמתחבא מאחורי המילים והתנועות ועוד
כלים
מגוון רחב של כלים ומודלים לשימוש יום-יומי
מודלים לבניית חזון והצבת מטרות
מודלים ליצירת הרגלים חדשים
כלים להתמודדות עם פחדים ופוביות
כלים להתמודדות עם אירועי עבר קשים
כלים לתקשורת בין אישית
ועוד
על ההיסטוריה בקצרה
בשנות ה 70, באוניברסיטת קליפורניה, החלה קבוצה של חוקרים לחקור תבניות תקשורת של פסיכותרפיסטים ידועים, בניסיון להבין מדוע דווקא הם מגיעים לתוצאות יוצאות דופן עם המטופלים שלהם.
כחלק מקבוצת החוקרים, שני השמות הידועים ביותר הם ג'ון גרינדר וריצ'ארד בנדלר, אשר מוכרים כמייסדים של NLP.
ג'ון גרינדר הינו חוקר לבלשנות באוניברסיטת קליפרוניה, אשר גם שירת כמפקד בכוחות המיוחדים בצבא ארצות הברית.
ריצ'ארד בנדלר הינו סופר ויועץ אמריקאי ידוע, בעל תואר שני בפסיכולוגיה, אשר כתב למעלה מ – 20 ספרים.
יחד, עם חוקרים נוספים, הם תיעדו, חקרו ונתחו את דפוסי ההתנהגות של מספר מטפלים ידועים:
ד"ר אריקסון, פיתח את השיטה האריקסוניאנית בהיפנותרפיה.
ורג'יניה סאטיר, פיתחה את הטיפול המשפחתי.
פריץ פרלס, פיתח את טיפול הגשטלט.
רמות NLP
כיום ניתן ללמוד NLP במספר רמות
NLP פרקטישיונר – קורס הסמכה מקיף וראשון, הכולל את אבני היסוד של גישת ה NLP.
NLP מאסטר פרקטישיונר – קורס הסמכה ברמה השנייה, מיועד להרחבה והעמקת הכלים והמיומניות שנלמדו, ולהכשיר לטיפול בעזרת NLP
NLP Trainer – קורס הסמכת מנחי קבוצות NLP. מיועד להסמיך בוגרי קורסים קודמים, להיות מנחי NLP וללמד את שיטה.
NLP Coaching – קורס הסמכה למאמן NLP. קורס המשלב עקרונות מעולם האימון (קואצ'ינג) לצד גישת ה NLP.
מושגי מפתח ב-NLP
כשלומדים NLP נחשפים לעולם רחב של מושגים, חלקם חופפים לעולמות הפסיכולוגיה, הסוציולוגיה, הדמיון המודרך, המיינדפולנס, וחלקם חדשים. הכנו לכם מספר דוגמאות למושגי מפתח:
- ראפור (Rapport) – יצירת קשר ואמון הדדי בין אנשים באמצעות שיקוף שפת גוף וטון דיבור.
- מודלינג או מידול (Modeling) – תהליך למידה שבו מנתחים אנשים מצליחים כדי לאמץ את דפוסי חשיבתם.
- ייצוגים חושיים (Representational Systems) – ההנחה שאנשים חווים את המציאות בעיקר דרך חושים: חזותי, שמיעתי, קינסתטי וכו'.
- עוגן (Anchoring) – קישור גירוי כלשהו לתגובה רגשית או מנטלית מסוימת, כדי לעורר אותה בעתיד.
- שפת גוף (Body Language) – קריאה ופענוח של מסרים לא מילוליים שאנשים מעבירים בשפת הגוף.
- מודל תקשורת של NLP – תקשורת נחלקת לרכיבים: סביבה, יכולות, אמונות, זהות, מטרות, התנהגות ותוצאות.
- רמות לוגיות (Logical Levels) – הרמות שעליהן פועל האדם: סביבה, התנהגות, יכולות, זהות וייעוד.
- אסטרטגיות חשיבה (Thinking Strategies) – דפוסי חשיבה ופתרון בעיות המאפיינים אנשים שונים.
- שינוי היסטוריה אישית – שינוי משמעות חווית עבר על ידי התבוננות, שינוי ומסגור מחדש.
- ריפריימינג או מסגור מחדש (Reframing) – שינוי נקודת מבט והתבוננות מחדש על אירוע/אדם/רגש.
- ציר זמן (Timeline) – מיקום חוויות וזיכרונות על ציר זמן מנטלי ככלי טיפולי.
- מודל וולט דיסני – טכניקות ליצירת חזון ומטרות בהשראת תהליך היצירה של אולפני דיסני. נלמד במסגרת תהליך הגשמת החלומות.
- אינטגרציה חצויה (Split Brain Integration) – איחוד בין פעילות ההמיספרות הימנית והשמאלית במוח.
- תבניות שפה (Language Patterns) – מבנים לשוניים המשפיעים על אופן קליטת המסר אצל המאזין.
- מודל SMART – מודל להצבת מטרות. מדבר על ספציפיות, יכולת מדידה, בר השגה, הגיוני ותחום בזמן.
לרשימה המלאה – מושגים בNLP
שאלות נפוצות ותשובות על NLP
מתי NLP יוסד ועל ידי מי?
שיטת NLP נוסדה בשנת 1972, על ידי ג'ון גרינדר וריצ'רד בנדלר. השניים הכירו באוניברסיטת סנטה קרוז, ויחד החלו לחקור אחרי דפוסי שפה והתנהגות של מטפלים מעולים בתחומם. מאז חלפו כ – 50 שנים, השיטה פותחה בידי חוקרים, מאמנים ואנשים נוספים, ופותחו מתוכה גישות וזרמים נוספים.
כמה רמות יש ב- NLP?
בלימודי NLP יש 4 רמות: קורס NLP פרקטישיונר, קורס NLP מאסטר-פרקטישיונר, קורס NLP TRAINER ו-קורס NLP COACHING. קורס פרקטישיונר הוא הקורס הראשון ומעניק את הבסיס, היסודות ועקרונות המפתח של השיטה. קורס המאסטר מרחיב ומעמיק בכלים. קורס NLP TRAINER נועד להכשיר את הבוגרים ללמד NLP, וקורס NLP COACHING נועד לשלב בין NLP לבין קואצינג.
מה המטרה של NLP?
המטרה של NLP היא לתת כלים פרקטיים לחיים: ללמד אותנו כיצד המח שלנו פועל, למה אנחנו מתנהגים איך שאנחנו מתנהגים ואיך אפשר לשנות התנהגות בצורה יעילה. הגישה לוקחת מודלים ודפוסי התנהגות ושפה של מטפלים מעולים בתחומם והופכת אותם לפשוטים וניתנים ליישום על ידי כולם.
האם NLP מוכר באקדמיה?
NLP צמח מתוך האקדמיה, שני החוקרים למדנו באוניברסיטה. אחד מהם הינו פרופסור לבלשנות והשני למד פסיכולוגיה. עם זאת, בשל מחלוקת בין השניים על הגישה, לצד פוליטיקות שונות, NLP יצא ממחוזות האקדמיה וכיום לא מוכר שם. על כן, בעת בחירת קורס, חשוב לבחור במקום מקצועי ומהימן, שכן ישנם מוסדות מעולים בתחום וישנם מוסדות שהמציאו שיטות חדשות משלהם
האם יש ביקורת על NLP?
בוודאי, חשוב לזכור שכמו כל תחום חשוב שיהיה ביקורת על הנושא. אף גישה לא מושלמת. ולכן צריך תמיד מצד אחד להיות פתוחים וסקרנים ללמוד, ומצד שני להטיל ספק. הינה ביקורות נפוצות על NLP:
- NLP הוא לא מדעי – נכון ולא נכון. היסודות של NLP לקוחים מתוך עולמות הפסיכולוגיה והבלשנות, והכלים שם מבוססים על הרבה מחקרים רלוונטים בתחום. עם זאת, אכן NLP לא מוכר כיום באקדמיה, ולכן הוא לעיתים נחשב "פרוץ" כלומר כל אחד יכול ללמוד ולקבל הסמכה.
- NLP זה כת – לא נכון. NLP נועד להיות גישה פסיכולוגית פרקטית כזו שנותנת כלים לחיים. היא לא נועדה לסגוד לה, אין שום מנהיג שעומד מאחוריה עם שובל מאמינים ממש לא. בקרב הסטודנטים יש מאמנים, פסיכולוגים, מורים, עורכי דין, מוכרים, בעלי עסקים ועוד, כל אחד לוקח את השיטה לחייו ומיישם אותה בהתאם למה שמתאים לו.
- כל אחד יכול להיות מטפל ב NLP – נכון ולא נכון. לצערנו, התחום לא מספיק בשליטה, והיום כל אחד שעשה הסמכה של טרייינר, יכול להסמיך וללמד אנשים NLP. על כן, זה נכון שכביכול בקלות ניתן להיות מטפלים תוך זמן קצר. עם זאת, במקומות מוכרים, התהליך הוא מקצועי, מקיף, עם המון ידע ותרגול, כך שמי שלומד ומיישם, יוצא עם סט רחב של כלים, ידע וניסיון.